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經(jīng)營理念轉(zhuǎn)型即熱擴無縫管從單一的貿(mào)易商轉(zhuǎn)型為提供綜合方案的服務商，在服務中盈利。不少鋼貿(mào)企業(yè)的老總認為，目前，不能單純買賣鋼材，而要轉(zhuǎn)向為用戶服務，為終端用戶提供增值服務，在為客戶服務中實現(xiàn)自身價值，賺服務的錢。 有家熱擴無縫管在企業(yè)內(nèi)部分設門市部、市場部、拓展部、工程部、倉儲運輸部等專業(yè)部門，還投巨資建立鋼材加工配送中心和室內(nèi)倉庫，滿足部分終端客戶采購規(guī)格零散、品種類別較多的需求，提供“一站式”采購服務。客戶只需下達訂單，該公司就能為客戶搞定所需鋼材，并按照客戶指定的時間、地點、規(guī)格、數(shù)量，送達施工現(xiàn)場。通過點對點、門對門的個性化、專業(yè)化、精細化、精準化、增值化服務，該公司取得了良好效益。 正如一家鋼貿(mào)公司老總所說，如今的鋼貿(mào)企業(yè)要想賺錢，必須與上游鋼鐵企業(yè)和下游客戶做好理念、業(yè)務和服務三個方面的對接。對接的核心問題，就是強化價值鏈、供應鏈和服務鏈，使其相互依存、相互轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)鋼貿(mào)商運營模式的效益最大化。
